نحوه خرید

قبل از ثبت سفارش جهت انتخاب کوک مورد نظر با مدیر سایت تماس بگیرید

انجام و ثبت سفارش:
به منظور ثبت سفارش، با رفتن بر روی منوی بالای وب سایت، از بخش فروشگاه، محصول مورد نظر خود را انتخاب و در نهایت با کلیک بر روی دکمه “اضافه کردن به سبد” محصول خود را به لیست خریدهای خود اضافه کنید.

پس از ثبت سفارش، شما می بایست به سبد خرید خود مراجعه کرده و اقدام به نهایی کردن سفارش و پرداخت هزینه آن نمایید. به این منظور کافی است بر روی عبارت “سبد خرید” بالای وب سایت کلیک کنید.

در روند نهایی کردن سفارش شما می بایست آدرس تحویل کالا، نحوه ارسال و درگاه بانکی پرداخت وجه را مشخص نمایید. لازم به ذکر است در صفحه “اطلاعات پرداخت” علاوه بر امکان انتخاب درگاه بانکی، امکان وارد کردن اطلاعات تخفیفی نیز وجود دارد. در نهایت و قبل از انتقال خریدار به درگاه بانکی برای پرداخت آنلاین هزینه سفارش، خلاصه ای از وضعیت سفارش و هزینه ها اعلام می گردد که در صورت تایید خریدار به صفحه بانک انتقال یابد.

بعد از نهایی کردن سفارش، علاوه بر نمایش موفقیت آمیز بودن ثبت سفارش و ارائه خلاصه سفارش، فروشگاه به صورت خودکاربه آدرس پست الکترونیکی تان یک ایمیل ارسال می کند..

چنانچه سفارش در ساعات غیر اداری و در روزهای تعطیل ثبت شود، در اولین ساعات اداری روز بعد، سفارش ها به ترتیب اولویت بررسی می گردند.

 

نحوه پرداخت وجه:
در طی مراحل نهایی کردن سفارش توسط شما، ۲ گزینه برای پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.

1. پرداخت آنلاین: که به کمک درگاه های امن پرداخت الکترونیکی با استفاده از کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب . ( خدمات درگاه پرداخت اینترنتی زیر نظر بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شبکه شاپرک)

2.پرداخت کارت به کارت:

بانک رفاه بنام عبدالرضا قیم←شماره کارت:5894631531471290

ضمنا بعد از اتمام خرید یک قطعه موسیقی تصویری با همان ساز خریداری شده از طریق واتساپ یا تلگرام ارسال خواهد شد  

رهگیری سفارشات:
بعد از انجام تمامی مراحل سفارش و پرداخت هزینه، سیستم یک کد اختصاصی سفارش برای پیگیری در اختیار شما قرار می دهد. شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز با مراجعه به وب سایت شرکت و وارد کردن کد در قسمت “رهگیری سفارش” از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

توجه: کد رهگیری ارائه شده توسط سیستم فروشگاه با کد رهگیری پستی متفاوت است.

آماده سازی، حمل و تحویل کالا:
سفارش هایی که هزینه آنها با موفقیت پرداخت شده و در وضعیت “پرداخت شده” می باشند:

مرجوعی کالا:
هیچ یک از کالاهای فروخته شده توسط فروشگاه عرب نای مرجوع نمی شوند. در صورت داشتن هرگونه مشکل میتوانید با مدیریت تماس بگیرید.